一戸建てご新築のお客様のご紹介をさせていただきます。
お客様とのお打ち合わせに加えて、製作の過程も併せてご案内いたします。

今回の製作納品事例は、マイデザインオーダー家具の進め方がわかるように時系列でご説明をしています。ご参考にしていただければ幸いです。

〈3月上旬　ご来店お打ち合わせ〉
ショールームご案内
ご新築図面確認
プラニングご相談

ご夫妻が初めて千駄ヶ谷ショールームにご来店されました。もちろん初対面となりますが、とても親しみやすく温かいお人柄で、お話しをさせていただいている私の方が楽しくなってしまいました。接客業に携わるものとして、冥利に尽きます。

ご案内する1階2階ショールーム（約150㎡）5部屋は、全てオリジナルデザインのオーダー家具。生活シーン別に構成し実生活のイメージがしやすくなっています。
なんとなくですが、ご夫妻の雰囲気から弊社のナチュラルスタイルのインテリアがお似合いになりそうな感じを持ちました。

まず初めにお気に入りいただいたのが、1階のダイニングテーブルと2階のリビングボードです。
シンプルなデザインのダイニングテーブルは、北海道産タモ材を使用し、天板厚さ4,5cmの無垢材にオイル塗装をしています。
展示サイズの幅180cm 奥行80cm 高さ70cmを図面に照らし合わせ、同サイズを候補に選択されました。

奥様は2階に行かれますと、直ぐにリビングボードが目に留まったようです。ダイニングテーブルと同じ北海道タモ材使用で、優しい綺麗な木目が特徴です。（写真はタモ材をブラックラッカー塗装、表面はホワイトうづくり仕様）
両サイドは引き戸で中央に引出し3段。
本体前面の四角枠の留め方、引き戸取手、脚のディテールデザインにこだわっています。

お客様のご家族の生活スタイルをお伺いしながら、いくつかのリビングレイアウトプランを、楽しくお話しをさせていただきました。

お話しをお聞きして、ソファは自由に組合せができる下記デザインを基に、お客様オリジナル仕様をご提案することになりました。

一通りショールームをご覧いただいた後に、ご持参された建築図面を拝見しました。
ご新築のお客様邸は3階建で、1階2階のご相談を承りました。次回のお打ち合わせでプラニングをご用意できるように、お客様の暮らし方やご要望をいろいろとお話しをお伺いしました。

そして、下記のようにお打ち合わせを続けていきました。お忙しいところ3度もご来店をいただき、その後はメールでご連絡をさせていただきました。

〈3月中旬　ご来店お打ち合わせ〉
プラニング図面ご提出

2階プラニング図面
2階のキッチン、ダイニング、リビングは、仕切りをつくらないワンフロアです。
キッチン&リビングダイニングルームは、ご家族の皆様が一同に集うスペースです。
長方形スペースの一体感ある空間を活かしながら、リビングボードをソファの背に配置して軽い仕切り感をつくり、「キッチン&ダイニングルーム」「リビングルーム」として落ち着きを演出しています。

1階プラニング図面
1階はワークスペースとしてお使いになられます。長方形建物の特徴をを活かし、書棚とデスクはジョイントしたレイアウトを、また多くの書籍をお持ちなので、天井までの高さの収納力ある書棚を計画されていました。
お客様の基本計画を基に、使い勝手をいろいろとご検討させていただきました。

〈4月下旬　ご来店お打ち合わせ〉
変更プラニング図面ご提示

〈4月下旬　ご来店お打ち合わせ〉
お見積りご提示

〈4月下旬　メールお打ち合わせ〉
ご契約

〈5月上旬～下旬　メールお打ち合わせ〉
最終プラニング図面ご承認

〈6月上旬　ご新築工事中お客様宅ご訪問〉
お客様宅採寸
納品経路確認

〈7月上旬　ご新築内装仕上げ済お客様宅ご訪問〉
お客様宅採寸　
納品経路・施工手順ご説明

〈8月上旬〉
お届け施工

2階リビングルーム
【製作工場】　家具/北海道旭川　ソファ/静岡
【使用木材】　北海道産タモ材（モクセイ科）
白っぽく淡いナチュラルカラーと美しい木目
滑らかな肌触りでありながら硬くて頑丈
【塗装】　オイル

〈リビングボード〉
・本体枠/引出し前板/取手/脚　無垢材
・他　突板
〈テレビボード〉
・本体枠/取手　無垢材
・他　突板
〈ダイニングテーブル〉
・天板/脚　無垢材

生活に必要な動作空間はゆとりがあるので、中小物達でコーディネイトを楽しめそうです。

背中のソファ幅は180cm/高さ74cm。リビングボードは、少し余裕を持たせて幅165cm/高さ70cmです。扉は引き戸で前空間を遮りません。
左右扉の中は可動棚、収納力もあります。棚板/背板には配線孔を付けています。背板はソファで見えませんが綺麗に仕上げていますので、後々のレイアウト変更にも対応しやすいです。
引き戸1枚を引出し前に移動するとデザインが変わります。

テレビボードは両壁隙間1cm弱とギリギリにしながらも、再配線が必要になった場合には引き出せるようにしています。
扉はリビングボード同様引き戸、棚板/背板に配線孔を付けています。引き戸を両サイドに移動するとデザインが変わります。

片肘ソファ幅190cmと肘無しソファ180cmを L型に組み合わせました。コーナー部分には囲いがありませんので広く使えます。またL型から、それぞれ単品でレイアウトが変更できます。
片肘は高さが低いので、クッション（フェザー100%）を置いて横になると脚も伸ばせて気持ちがいいです。
全体フォルムに曲線がでるように各箇所に詰物を施しています。
元気なお子様が、ご家族の皆様と安心して楽しい時間が過ごせるように、生地には撥水・汚れ防止加工を施しています。
落ち着きのあるグレイッシュブルーはスタイリッシュでお部屋にとても似合っていました。
アクセントになるクッションや季節に合わせたテキスタイルは、これからお選びになられます。

デザインは先頭写真でご紹介したショールーム展示品と同じです。天板厚さ4,5cmありますが、木口が1cmの厚さなのでシャープ感があります。脚は円錐で上部8cm/下部4cm、曲線美との組み合わせです。天板と4本の各脚は、ネジ4本でジョイントしています。
タモ無垢材の木目が優しい表情をしています。

1階ワークスペース
【製作工房】　千葉県
【使用木材】　カナダ産ウェスタンレッドシダー（ヒノキ科）
腐朽や虫害に強く耐久性と寸法安定性有り
【塗装】　無塗装

〈書棚〉
・フレーム/棚板　無垢集成材
・背板　突板
〈デスク〉
・天板/脚　無垢集成材
・背板　突板

深みのあるブルー壁&質感とぬくもりのあるナチュラル家具は、心落ち着く空間です。
書棚フレーム/棚板・デスク天板/脚の直線的な無垢集成材と、書棚背板・デスク背板の曲線的な板目突板は、とても綺麗な組み合わせです。

書棚とデスクは同じ奥行にして繋がりを綺麗に、棚板は書籍等に合わせて最上段以外は固定棚でスッキリさせています。

お客様ご要望
「天板の風合いを損ねたくないので、埋込コンセントを使わずデスク配線孔は最小限にしたい」
「配線孔をコンセント位置に合わせたい」
→加工は当日施工で対応　

〈ご協力会社〉

製作に携わっていただいた木材会社、家具工場、家具工房、ソファ工場、生地会社、配送会社の方々の履歴です。

〈1階 書棚・デスク〉

木材選定（新木場木材工場）
3月中旬〜4月下旬　木材候補選定と在庫確認
6月上旬　新木場木材工場にて木材選定とサイズ指定

製作（千葉家具工房）
3月上旬　ご新築図面確認
3月下旬　弊社デザイナー図面すり合わせ
4月下旬　弊社デザイナー変更図面すり合わせ
6月初旬　ご新築お客様宅ご訪問→すり合わせ
6月中旬　プラン変更相談
6月中旬　室内設備関連確認
6日下旬　材料確認→製作開始
7月中旬　千葉家具工房にて製作進捗確認
8月上旬　ご新築お客様邸へお届け施工

〈2階 家具〉

製作（北海道旭川工場）
4月上旬　弊社デザイナー図面すり合わせ
5月上旬　発注
5月中旬　旭川工場製作図面すり合わせ
6月下旬　旭川にて製作進捗確認
7月下旬　弊社納品
8月上旬　ご新築お客様邸へお届け

〈2階 ソファ〉

製作（静岡工場）
3月中旬〜4月中旬　弊社デザイナー図面すり合わせ
4月下旬　静岡工場にて製作打ち合わせ
5月上旬〜下旬　仕様をメール・動画で確認
7月中旬　静岡工場にて製作進捗確認
7月下旬　弊社納品
8月上旬　ご新築お客様邸へお届け

生地手当（東京）
3月下旬　生地サンプルセレクト/生地加工確認
4月中旬　生地決定
4月下旬　発注
6月下旬　静岡工場納品

〈配送会社打ち合わせ〉

2階家具ソファのサイズは全て200cmに近いので、階段からの搬入は当初から困難と判断し、クレーンもしくは人による吊り上げで窓からの搬入を計画。
4月中旬　納品方法確認→概算見積り→最終見積り
6月中旬〜7月中旬　6〜7月にお客様宅ご訪問済みなので、家中、家回り、道路等の採寸・写真を基に、弊社で配送会社営業の方と最終打ち合わせ。

＊弊社デザイナー　デザイン図面プラニング
3月上旬　プラニング　弊社打ち合わせ
3月中旬　ファースト図面アップ
4月中旬　セカンド図面アップ
4月下旬　最終図面アップ

〈後記〉

〈お客様とのお話しから感じたこと〉

お客様ご夫妻に初めてお会いしたのは3月上旬、８月上旬のお届け施工まで約5ヶ月間、とても楽しいお付き合いをさせていただきました。
いつも自然な笑顔と優しいお話しから、ご家族皆様の暮らしぶりが想像できるようでした。
お選びいただいた家具がナチュラルスタイルであることが十分に伝わってきました。

マイデザインの「シンプル&ナチュラル、ディティールに特徴をもたせ、素材の持つ質感を大事に」に対して、共感していただいたのかと思います。

〈お客様から教えていただいたこと〉

「状況が許す限り、木材の風合いを細部まで活かしたつくりをして欲しい。住宅設備機器等に影響されてその良さを損なうことのないようにして欲しい。」
オーダー家具をご依頼されるお客様の本質を言い表されたお言葉として、これからも胸に刻んでおきたいと思います。

本来なら私がお客様へご提供しなければならないことなのですが、、、
「ご来店時」「メールでの取り交わし」「採寸でお伺いした時」「お届け設置時」のご夫妻のきめ細かい心くばりと言動が励みになり、ご満足いただける家具をお届けしたい、という気持ちがなお一層高まっていきました。
自分自身を振り返りますと、日々の業務や生活で反省し見直さなければならないことが多々思い浮かびます。ありがとうございました。

〈マイデザインからお客様へ〉

MYDESIGNのMYはもちろんお客様です。
マイデザインは「自分でデザインする生活」をサポートします。
お客様のこうしたいああしたいとの思いに制限をはずし、自由自在につくり上げていくのがマイデザインオーダー家具です。
使いやすく毎日見ていても飽きず、使い込んでいけばいくほど味が出て経年変化を存分に楽しめます。主に無垢材を使用していますので、長く使い続けることができます。
いつも身近に生活を共にする家具には、ご家族の思い出が語りきれないほど染み込んでいくことと思います。お子さまの世代まで末永く受け継がれていくことを願っています。

日常生活では、お気軽なお手入れをしながら楽しんでいただくことで愛着も増していくことでしょう。手に負えない修理が必要な時には、いつでも（長い月日が経っても）お声をかけてください。
経年変化と楽しく付き合っていくには、長い年月が経ってもメンテナンスは必要です。

〈いろいろな企業さまのご協力〉

お取引いただいている北海道旭川をメインとした家具工場、家具工房、木材会社、生地会社、配送会社等々、多くの方々のご協力によりお客様にオーダー家具をお届けすることができました。

お客様ご夫妻とお話しを始めてからお届けするまでに、担当の私は何人の企業の方々と直接お顔合わせてお話しをしてきたかと数えてみますと、おおよそ30人以上になると思います。関わっている方々全てですと、きっと数えきれないでしょうね。あらためて、あらゆる方々に感謝したいと思います。

お客様の選択されるオーダー家具のデザイン、仕様等々の製作を実現するには、1社で全て対応することは困難です。マイデザインはお客様への窓口を1社で承り、お客様の「自分でデザインする生活」をサポートしていきます。
これからもお取引先様の変わらぬご支援をお願いいたします。

お問い合わせ